皆様に喜んでいただけるものづくり２

インターネット通販をあきらめようかと、、

インターネット通販をあきらめようかとした時に、以前、弊社のファミリーセールを行った際に、綿100%ショーツをお客様が喜んで買っていってくれていいたことを思い出し、綿100%ショーツをインターネット通販で取り扱ってみることにしました。

　素材はOEM生産で使用していた、裏まちの４０天竺と同等で、特別なものではなかったのですが、肌への優しさや通気性、コスト、資材の有効活用を考慮しました。

　時をほぼ同じくして2013年2月に楽天市場への出店を開始。取扱いをはじめた綿100%ショーツが楽天市場で少しづつ売れはじめ、出店後約半年で売上が１0倍に、さらに1年後には月商100万円を突破しました。

　その間、すこしずつお客様からいただけるレビューも増え始め、綿100%の肌への優しさや穿きやすさ、日本製への安心感とお喜びの声も増えていきました。消費者からの声を直接いただくことがはじめてで、まさに目から鱗のことが多く、とても勉強になり、インターネットでの販売を通じてお客様に喜んでいただけるものづくりを目指そうと決心をしました。

昨年頃から、インターネット通販が軌道に乗りはじめました。

　その後、お客様からのレビューを励みに、また、参考にさせていただき、取扱い商品も少しづつではありますが、増やしながら、今では１ヶ月に約1200人のお客様にお買いめ求めいただくまでになり、毎日のように、店舗や商品のレビューでお客様からのお喜びの声をいただけるようになりました。

　あの時、あきらめずに続けて良かった。これから更に、多くの皆様に喜んでいただけるように頑張らなければと思っております。